找外包公司做小程序,这5个问题不问清楚一定会后悔
找外包公司做小程序,最怕什么?
怕钱花了,东西没做好;怕做完了,后续没人管;怕想换人,数据带不走。
这些问题,不是运气问题,而是问没问对问题的问题。
签约之前,下面这5个问题,你一定要问清楚。
问题一:源码归谁?
这是最重要的问题,没有之一。
有些公司给你做的小程序,源码在他们手里。你想换服务商?对不起,小程序要重做。你想加个功能?对不起,报价翻倍。
标准答案:源码归你。交付时把完整代码给你。
怎么问:“合同里能不能写清楚,项目完成后源码全部交付,版权归我们?”
问题二:后续维护怎么收费?
小程序上线不是终点,后续会有Bug修复、服务器维护、功能微调。
标准答案:第一年免费维护,第二年起按年收维护费(通常是开发费的10%-15%)。
怎么问:“上线后的Bug修复收费吗?服务器谁管?每年维护费多少钱?”
问题三:加功能怎么报价?
做到一半,你想加个功能,这是常有的事。但有些公司会趁机抬价。
标准答案:新增功能按工时或功能点单独报价,提前给你确认,确认后再开发。
怎么问:“如果做到一半我想加功能,流程是什么?怎么报价?”
问题四:交付物有哪些?
光给一个小程序是不够的。
标准答案(你应该拿到的6样东西):
小程序源码
后台管理系统的账号和密码
服务器配置信息
数据库文件
操作手册(或视频教程)
微信小程序的账号和密码
怎么问:“项目做完后,你们会交付哪些东西?能不能列一个清单?”
问题五:工期多久?超期怎么办?
工期不确定,你的业务计划就没法安排。
标准答案:明确写进合同,比如“签约后20个工作日内上线”。超期要有赔偿条款,比如“每超期1天,赔偿合同金额的1%”。
怎么问:“工期写进合同吗?超期了怎么处理?”
5个问题都问清楚、写进合同,再签约。 这是保护你自己的最好方式。